Comunicar noticias difíciles en el contexto brasileño: revisión del alcance

Resumen

El objetivo de este estudio fue detallar los principales hallazgos sobre la comunicación de noticias difíciles
en el contexto sanitario brasileño. Se utilizó el método de revisión del alcance mediante el análisis de
14 estudios. Los elementos que facilitan el proceso fueron la privacidad y la formación profesional centrada
en este proceso. Se encontró que los pacientes están interesados en conocer la verdad sobre su
condición y participar en las decisiones. Los profesionales de la salud muestran atención con el vínculo
y la objetividad de la comunicación, y se preocupan por la calidad del proceso, pero reportan dificultades,
además de sentimientos de temor, culpa y miedo a las reacciones de los pacientes y sus familias.
Esta realidad pone de manifiesto la necesidad de una formación en el tema desde la graduación para
promover una comunicación adecuada, con un buen vínculo, respetando la dignidad del paciente.